Přeprava a dodání
Quanto costa la spedizione in Italia?
Nuvita non addebita alcuna spesa di spedizione per gli ordini superiori a 45 €.
U objednávek pod 45 € stojí poštovné 8 € při dodávkách po celé Itálii, kromě ostrovů.
Quanto costa la spedizione all'estero?
Nei Paesi: Austria, Croazia, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Olanda, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna.
La consegna è gratuita per ordini superiori ai 45€. Per ordini inferiori ai 45 € le spese di consegna sono pari a 10 €.
Nei Paesi: Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Svezia.
Il costo della spedizione è di 20 € indipendentemente dal valore dell’ordine.
Jak dlouho trvá doručení?
Dodací lhůta na celém poloostrově je 3-5 pracovních dnů, zatímco na ostrovech se může prodloužit na 6-7 pracovních dnů.
Během prázdnin a letních prázdnin však může dojít ke zpoždění, které nemůžeme ovlivnit.
Jak mohu sledovat stav zásilky?
Jakmile bude vaše objednávka předána kurýrovi, obdržíte e-mailové oznámení s referencí pro sledování zásilky a textovou zprávu od služby Flex Delivery společnosti GLS, která vám umožní komunikovat s kurýrem nebo změnit doručení podle vašich potřeb.
V oblasti PODPORA ONLINE NÁKUPU můžete také výběrem možnosti "sledování objednávky" sledovat doručení přímo ze stránek kurýra.
Proč není vidět sledování mé objednávky?
Jak mohu vyřešit problém, když se v odkazu na sledování mé objednávky objeví "příjemce neznámý"?
Pokud vás však kurýr informuje, že doručovací adresa, kterou jste uvedli při vyplňování objednávky, vykazuje nějaké nesrovnalosti, můžete nás kontaktovat prostřednictvím sekce PODPORA ONLINE NÁKUPU Úprava / opakování online objednávek.