Nedodržení příkazu
Obdržel jsem objednávku, ale výrobky neodpovídají tomu, co jsem si koupil
Pokud jste obdrželi svou objednávku, ale uvnitř balíčku jste zjistili, že chybí nějaký výrobek nebo příslušenství nebo že se obdržený výrobek liší od toho, který jste si objednali, nahlaste to prosím vyplněním příslušného formuláře.
Objednávku jsem obdržel, ale zásilka byla poškozená
Pokud jste objednávku obdrželi, ale zásilka je poškozená, nezapomeňte si zásilku vyzvednout s uvedením rezervace a po kontrole obsahu zašlete zprávu vyplněním uvedeného formuláře.